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Prochaines sessions

Allégez votre prochaine saison fiscale... en faisant la chasse aux temps perdus !

Collaborateur EC

Les collaborateurs ont souvent de mauvaises habitudes ancrées : comptabilité d’engagement, écritures d’inventaire pour des montants ridicules, culte des comptes « justes », primauté de la comptabilité sur l’entreprise… Or, ces pratiques ne sont plus adap...

20CAP201 - Management / Marketing / Communication

Cap vers le développement

Commissaire aux comptes

A l’issue de la formation, les professionnels sauront centrer leur communication et activités commerciales sur les attentes et besoins du client pour établir des relations client de confiance : Les mécanismes de la confiance La communication centrée c...

20COM0002 - Management / Marketing / Communication

Aucune session programmée

Comment gérer les comportements clients face aux situations exceptionnelles (Covid-19)

Expert-comptable

La période que nous vivons tous aujourd'hui est exceptionnelle... à tous points de vue ! Le client adopte des comportements plus ou moins rationnels face à la situation, et les cabinets d'expertise comptable sont en première ligne.

20FLA201 - Management / Marketing / Communication

20/05/2020 - CLASSE VIRTUELLE - 0,2 jour(s)

Comment manager votre équipe pour performer durablement ?

Expert-comptable stagiaire

Le management d’équipe, comme toute compétence technique mais aussi comportementale, s’apprend et peut se transmettre ! Après un premier séminaire « Manager son équipe au quotidien » de niveau 1 q...

20AP0106 - Management / Marketing / Communication

Comment manager votre équipe pour performer durablement ? - niveau 2

Expert-comptable

Le management d’équipe, comme toute compétence technique mais aussi comportementale, s’apprend et peut se transmettre ! Après un premier séminaire "Manager son équipe au quotidien" de niveau 1 qui a sensibilisé les participants sur les fondamentaux du man...

20MAN129 - Management / Marketing / Communication

Comment perfectionner vos écrits professionnels pour mieux communiquer ?

Expert-comptable stagiaire

En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des inform...

20AP0114 - Management / Marketing / Communication

Comment perfectionner vos écrits professionnels pour mieux communiquer ?

Collaborateur EC

En cabinet, l'écrit est un vecteur essentiel de communication ! Auprès des clients mais aussi en interne. Il valorise la prestation apportée. Il constitue un élément de preuve des travaux effectués, des informations fournies, des conseils apportés... Il v...

20MAN266 - Management / Marketing / Communication

Comment renforcer la relation client grâce à une bonne gestion des situations délicates ?

Expert-comptable stagiaire

Les relations avec nos clients sont fréquemment à l'origine de situations complexes à négocier :Justifier le prix de la mission ou réajuster le budget d'honoraires.Facturer les débordements de missions et ...

20AP0108 - Management / Marketing / Communication

Concevez, mettez en oeuvre et réussissez votre démarche sectorielle

Expert-comptable stagiaire

La banalisation des missions et les besoins accrus des clients nous imposent de leur répondre par une offre de service plus pointue et plus en phase avec les problématiques de leur métier. C’est une des clés de l’avantage concurrentiel du cabinet, indisp...

20AP0102 - Management / Marketing / Communication

Concilier vie privée et vie professionnelle en période de télétravail - Classe virtuelle

Expert-comptable

En cette période particulière et unique que nous connaissons, le télétravail est imposé dans beaucoup d’entreprises et bien sûr au sein des cabinets comptables. Il n'est pas toujours facile de trouver un équilibre convenable entre vie professionnelle et ...

20MAN802 - Management / Marketing / Communication

04/05/2020 - CLASSE VIRTUELLE - 0,5 jour(s)

Conduite du changement

Expert-comptable

Managers, dirigeants, responsables qui souhaitent optimiser leur performance dans un contexte de changement important.

20MAN921 - Management / Marketing / Communication

Développer le commercial qui est en vous !

Expert-comptable

Dans un contexte de mutation, l’acquisition et le développement de la compétence commerciale est un vrai plus pour l’expert-comptable et son équipe. Mais souvent absorbé par votre cœur de métier, il vous est difficile de dégager du temps pour travailler c...

20MAN912 - Management / Marketing / Communication

Développer ses talents et devenir pleinement acteur de son futur

Expert-comptable

Face aux bouleversements numériques et réglementaires, les métiers d’expert comptable et de commissaire aux comptes évoluent, non seulement pour assurer leur pérennité, mais aussi pour transformer ces difficultés en opportunités. Ces changements impactent...

20MAN915 - Management / Marketing / Communication

Du diagnostic commercial au Plan d’Action Commerciale : optimisez votre développement d’activité !

Expert-comptable

« Si le navigateur ne sait pas dans quel port il ne se trouve ni vers quel port il doit se diriger, aucun vent ne lui sera favorable » — Sénèque Dans un environnement qui évolue sans cesse, vous souhaitez réaliser un diagnostic commercial pour analyser la...

20MAN917 - Management / Marketing / Communication

E-expert : construire son projet de cabinet (1J e-learning + 1J présentiel)

Expert-comptable

Selon une étude de l’Observatoire de la profession comptable, moins de 30% des cabinets ont déterminé et formalisé une stratégie avec objectifs mesurables et allocation de moyens. Cette (très) faible proportion montre clairement que construire un projet d...

20GES010 - Management / Marketing / Communication

Encadrer une équipe pour la première fois

Collaborateur EC

20MAN920 - Management / Marketing / Communication

Favoriser l'Innovation au sein du cabinet

Expert-comptable

Innover ne signifie pas obligatoirement révolutionner mais simplement apporter des idées nouvelles et utiles pour améliorer un service, une fonction, un produit, un business model … Amorcer une démarche d’innovation permet de faire évoluer les services o...

20MAN914 - Management / Marketing / Communication

LA PERFORMANCE ACADEMY 2.0

Expert-comptable

Le monde change et de plus en plus vite. Le numérique a fait son apparition et bouleverse les entreprises et les cabinets. Les impacts de ce tsunami digital sont nombreux : process de production, offre, RH, relation clients, communication, … Dans ce conte...

20LPA100 - Management / Marketing / Communication

Management des collaborateurs en télétravail - Classe virtuelle

Expert-comptable

Le télétravail bouscule les repères du management classique. Il remet en question la relation hiérarchique fondée sur la supervision directe, la présence des collaborateurs. En cette période particulière et unique que nous connaissons, le télétravail est...

20MAN801 - Management / Marketing / Communication

Aucune session programmée

Manager et Fidéliser les nouvelles générations

Expert-comptable

La profession est en pleine mutation et les cabinets se transforment. Une des clés du succès est la capacité du dirigeant et des managers d'équipe (comptable, sociale, juridique,...) à mobiliser tous leurs collaborateurs dans le(s) projet(s) du cabinet. ...

20MAN913 - Management / Marketing / Communication