Pour réussir dans nos missions professionnelles, nos entretiens de tous ordre, nous sommes amené(e) à utiliser nos compétences relationnelles et nos capacités de négociation. De quoi s’agit-il ? Certainement pas d’imposer nos vues au détriment de l’autre, mais de trouver une solution gagnant-gagnant qui assure la pérennité de la relation avec nos interlocuteurs. Comment y parvenir ? C’est ce que cette formation vous propose de découvrir en développant votre capacité à négocier grâce à la méthode des gains mutuels.
Être au contact de clients ou prospects.
1- Préparer votre organisation
2- Conduire votre négociation
3- Prendre en compte la dimension relationnelle de la négociation
Ce parcours pédagogique à une durée estimée à 21 heures. L'accès au module de formation est de 3 mois. Cette formation donne droit à des ressources diversifiées de qualité créées avec les experts dans le domaine. Des tests et exercices opérationnels permettent d'évaluer les connaissances.
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