Contenu détaillé
1. Qu’est-ce que l’innovation ?
- Disruption, missions, management, process, relation client, marketing…
- Quels sont les traits de personnalité et les situations favorisant la créativité
- Quelques réalités sur l’innovation (nouveauté, copie, amélioration…)
- L’évolution du digital dans la demande client
2. Comment travailler la créativité des collaborateurs ?
- Prendre conscience de la fixité fonctionnelle (par des exercices )
- Adopter une attitude positive
- Exercices pour se mettre dans un état d’esprit créatif (state goal…)
- Innover en interne : La démarche Agile, Le design thinking
- Recherche l’innovation en externe
3. L’innovation appliquée au service
- Les 3 piliers de l’innovation
- La théorie des blue oceans
- Les attentes du client et les principes d’adoption (S curve)
- Choisir son positionnement
- Se situer sur son marché (géographique, segmentation…)
4. Les différentes façons d’innover
- Comment anticiper les besoins par l’observation La méthode Odyssey 3.14
- Co-créer avec ses clients, mettre le client au cœur de sa démarche
- Innover dans son business model et son approche commerciale (canvas, freemium, razor & blade…)
- Evaluer ses idées (R-W-W Real Win Worth method)
- Comment établir une tarification pour de nouveaux services
La formatrice : Isabelle Vissuzaine
Fondatrice du cabinet de conseil THE SMART MODEL, Madame Vissuzaine accompagne les entreprises dans leur transformation digitale dont l’innovation fait partie et les start-up et PME dans leur stratégie et développement commercial.
De formation Ingénieur informatique EPF, complété par une certification sur le Pilotage de la transformation digitale des entreprises HEC et Mines Paristech et un Master en innovation et entrepreneuriat à HEC, Madame Vissuzaine est également advisor à Station F auprès de deux incubateurs : le Chain Accelerator pour les startups spécialisées dans la blockchain, et l’incubateur HEC.
